为满足人民群众不断增长的文化需求，更好的发挥公共文化设施的公益作用，切实保障人民群众的基本文化权益，根据省文化厅、省财政厅《关于做好全省公共图书馆、文化馆（站）、美术馆免费开放工作的意见》要求，结合我县实际情况 ，特制定本方案。

一、工作原则

1、全面推开，逐步完善。贯彻落实中央关于公共文化机构免费开放的要求，全面推动文化馆免费开放。在推进免费开放的过程中，建立与其职能任务相适应的基本文化服务内容和方式，加强管理，深化改革，提升服务能力。

2、坚持公益，保障基本。免费开放作为政府的重要文化民生项目，我们必需免费提供与文化馆职能相适应的基本公共文化服务。

3、科学设计，注重实效。我们要紧紧结合文化馆基本职能，研究确定基本服务项目和内容，以免费开放为契机，加强规范化建设，实现文化馆规章制度健全、职责任务清晰、服务内容明确、公共文化设施的利用率提高，免费开放落到实处，切实保障人民群众基本文化权益。

4、扩大宣传，树立形象。免费开放的根本目的是让广大人民群众就近方便地参与文化活动，保护群众的基本文化权益。通过加强免费开放，形式多样的宣传，让更多的群众了解文化馆的功能和作用，吸引广大群众走进文化设施，享受政府提供的公共文化服务，树立文化馆的良好社会形象。

二、免费开放时间

每周一至周六上午8:30——12:00 下午3:00——6:00，根据实际需要，节假日晚上也可开放。

三、免费开放基本内容

文化馆免费开放包括：舞蹈（综合）排练室、小型报告厅、美术培训室、书法室。

四、免费开放的工作要求

（一）加强领导，强化宣传

为进一步推动免费开放工作的深入开展，我馆将通过微信公众号、抖音、数字文化馆等平台开展传活动，扩大免费开放的公众知晓率，吸引广大群众走进文化馆，为免费开放工作营造良好的社会氛围。

（二）明确责任，狠抓落实

文化馆、文化部门主要领导是免费开放工作的第一责任人。我们要周密计划，科学安排，合理分工，责任到人，调动一切积极因素，紧扣工作的每一个环节，做到两个结合：把免费开放工作与当前重点工作紧密结合起来；免费开放与完成年度目标任务紧密结合起来，做到真抓实干，务求实效，克服困难，积极创造条件，确保免费开放工作任务按期圆满完成。

（三）加强管理，制定措施。

我们文化馆要围绕基本文化服务功能，创新公共文化服务内容、形式、手段，开展流动服务、联网服务，向城乡基层延伸公共文化服务，拓展服务领域。在实现均等普惠的基础上，逐步增设个性化服务，重点加强对未成年人、老年人、农民工等特殊人群的对象化服务，定人定岗，切实做好免费开放的前期准备工作，充分考虑免费开放后可能遇到的各种情况和问题，制定切实可行、严谨细致的免费开放工作方案及突发事件应急预案，完善应急处置机制，确保免费开放后的公众安全、资源安全、设施设备及安保消防安全。

建立免费开放服务群众、联系群众的长效机制

要围绕“让群众满意、把好事办好”的原则，加强免费开放工作的制度建设，落实好中央的政策规定，按照中央政策要求，切实让群众得实惠，建立服务管理制度措施，设立免费开放投诉电话，并向社会公开，通过投诉电话及时处理好群众提出的意见建议，满足群众需求。我们要提前制作好免费开放服务公示牌，向社会公开我们免费开放的时间、服务项目、服务内容和咨询、预约电话，建立长效机制，加强免费开放服务空间、服务内容和免费开放资金运行的管理，完善各类制度措施。

五、文化馆免费开放的重要意义

文化馆是政府设立的公益性文化事业单位，是开展公共文化服务的重要场所，是保障人民群众基本文化权益的重要阵地。推动文化馆免费开放是进一步提高政府为全社会提供公共文化服务水平的重要举措，是实现和保障人民群众基本文化权益的积极行动。对于提高广大人民群众思想道德和科学文化素质，保障广大人民群众基本权益，促进社会和谐稳定具有重要意义。